Cancelación

POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE COMPRAS

Productos estándar (accesorios y artículos en stock)

Los pedidos de productos estándar se kunnen cancelar siempre en cuando el envío aún no se haya realizado. Para ello, póngase en contacto lo antes posible a través de info@hor7.com o llamando al teléfono gratuito +34 900 998 733. Una vez que el producto ha sido expedido, la cancelación ya no será posible, pero podrá acogerse a nuestra política de devoluciones estándar.

Productos fabricados a medida

Los pedidos de productos fabricados a medida (puertas de garaje seccionales, ventanas, puertas, screens técnicos, pérgolas bioclimáticas y cualquier otro artículo personalizado) únicamente se podrán cancelar dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pedido, en de altijd cuando el proceso de producción no haya comenzado en la fábrica. Una vez iniciada la fabricación, no se admitirá ninguna cancelación y el precio total de compra seguirá siendo adeudado por el cliente.

Suscripciones y pagos recurrentes

En caso de ser aplicable, las suscripciones se pueden cancelar en cualquier momento a través de su cuenta de cliente o poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. La cancelación se hará efectiva al final del período de facturación en curso. Los importes ya abonados no serán reembolsables bajo ningún concepto.

Datos de contacto

Para cancelaciones, modificaciones o consultas técnicas de su pedido:

hor7.com (Prestilux SL)
Correo electrónico: info@hor7.com
Teléfono gratuito: +34 900 998 733
Dirección central: Prestilux SL, Bigastro, Alicante, España.

Derecho aplicable: Este contrato se rige exclusivamente por la legislación española.